Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş öncesinde tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
| Unvan | Atakan Şahin (Vandamah) |
|---|---|
| Adres | Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Beyaz Sokak No: 50, Sarıyer / İstanbul |
| Telefon | 0534 213 90 73 |
| E-posta | info@vandamah.com |
| Web | www.vandamah.com |
2. Ürün Bilgileri
Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri (marka, model, renk, beden), adedi ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır; ekran ayarlarına bağlı olarak renk tonlarında küçük farklılıklar olabilir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Fiyatlar KDV dâhil Türk Lirası olarak gösterilir.
- Kargo ücreti, varsa, ödeme adımında ayrıca belirtilir.
- Ödeme kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
- Ürünler DHL ile Alıcı’nın belirttiği adrese gönderilir.
- Stoktaki ürünler ortalama 1–5 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
- Teslimat Türkiye sınırları içinde yapılır. Yurt dışı gönderimler için info@vandamah.com adresinden iletişime geçiniz.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@vandamah.com adresine yapılır. Kişiye özel üretilen ürünler ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar İade ve Değişim Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi‘nde yer alır.
6. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyet ve talepleriniz için info@vandamah.com adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Onay
Alıcı, bu formu okuduğunu, ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri edindiğini ve siparişi onaylayarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul ettiğini beyan eder.